| 提问信息 | |||
| 提问人名称： | 高利娜 | 提问时间： | 2012-12-03 20:19:20 |
| 提问内容： |
你好！我想咨询一下，我的燃气IC卡丢了，想去补办一个，需要户主本人去吗？IC卡补办麻烦吗？需要几天？ |
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| 回复内容 | |||
| 回复时间： | 2012-12-03 20:19:20 | ||
| 回复内容： | 尊敬的用户： 您好！ 天然气IC卡丢失的用户可以委托家人或朋友代为办理补卡业务。户主或委托人持用户使用证、户主身份证到我公司在全市设立的便民服务点就近办理补卡手续。 谢谢！ |
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| 提问信息 | |||
| 提问人名称： | 王林刚 | 提问时间： | 2012-11-25 21:51:18 |
| 提问内容： |
可以网上购买天然气吗 |
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| 回复内容 | |||
| 回复时间： | 2012-11-25 21:51:18 | ||
| 回复内容： | 尊敬的用户： 您好！目前还不能在网上购买天然气。 谢谢！ |
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| 提问信息 | |||
| 提问人名称： | likang | 提问时间： | 2012-11-23 12:15:06 |
| 提问内容： |
我家是二手房现在没签订用气安全协议，热水器已经装过，请问需要哪些程序才能购气？？？？ |
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| 回复内容 | |||
| 回复时间： | 2012-11-23 12:15:06 | ||
| 回复内容： | 尊敬的用户： 您好！ 二手房天然气开通手续分单户验收和过户两种情况： 一、原户主一直未办理天然气开通手续的，需申请单户验收： 1、新户主致电33560005申请单户验收，我公司按照单户验收的流程安排人员上门验收， 2、验收合格后与新户主签订《用气安全责任书》，新户主凭《用气安全责任书》、物业办出具的变更户主证、新户主身份证、热水器安装验收单到天然气营业大厅办理开通手续，领取天然气使用证和IC卡。 二、原户主已办理天然气用户使用证、天然气IC卡的，需办理过户手续： 1、新户主与原户主一起核算气量与维修费（气量核算以机械表读数为计量依据）。 2、持原户主天然气用户使用证、天然气IC卡到中行收费网点结清气费及维修费。 3、新户主携带原户主天然气用户使用证、天然气IC卡、房产证原件、复印件、新户主身份证及物业或单位过户证明到天然气公司用户服务大厅或各便民服务点办理过户手续。我公司目前暂时免收用户过户手续费。 由于您未留具体地址，无法查询您所购住房天然气的开通情况，如需查询请致电33560005。 谢谢！ |
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| 提问信息 | |||
| 提问人名称： | 雄国 | 提问时间： | 2012-10-18 17:16:31 |
| 提问内容： |
在外面买壁挂炉并且安装怎么办理增容手续？需要哪些资料 |
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| 回复内容 | |||
| 回复时间： | 2012-10-18 17:16:31 | ||
| 回复内容： | 尊敬的用户： 您好！外购壁挂炉需提供以下资质文件，办理相关手续： 壁挂炉生产企业法人营业执照、国家级检测报告、陕西省检测报告、全国工业产品生产许可证、商标注册证明、省燃建厅的燃气具注册登记证. 外面买壁挂炉安装费用为200元/台。 咸阳市天然气燃气具服务中心服务电话为：33560008 谢谢！ |
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| 提问信息 | |||
| 提问人名称： | 李凯 | 提问时间： | 2012-10-11 16:39:23 |
| 提问内容： |
您好，请问车用天然气价格是多少？ |
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| 回复内容 | |||
| 回复时间： | 2012-10-11 16:39:23 | ||
| 回复内容： | 尊敬的李凯： 您好！车用天然气价格是3.55元/立方米。 谢谢！ |
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