| 提问信息 | |||
| 提问人名称： | 边朋涛 | 提问时间： | 2015-07-28 15:32:58 |
| 提问内容： |
我是咸阳玉泉西路华泰世纪华苑L4118-02户主，L4号楼已经通气了，但是当时我家的热水器管道未连接，所以未签署承诺书，7月11日由天然气公司的师傅安装了热水器管子，现预约验收，但是过了这么久，没人来验收 |
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| 回复内容 | |||
| 回复时间： | 2015-07-28 15:32:58 | ||
| 回复内容： | 尊敬的用户： 您好！ 接到留言后及时与用户联系，完成验收工作，用户已经使用上天然气。 谢谢！ |
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| 提问信息 | |||
| 提问人名称： | 王先生 | 提问时间： | 2015-07-01 18:14:30 |
| 提问内容： |
你好，我是中山街皇家商城的住户，小区6月30日通气了，管道有气压，但是两天的时间了，就是点不着火，怎么回事？ |
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| 回复内容 | |||
| 回复时间： | 2015-07-01 18:14:30 | ||
| 回复内容： | 尊敬的用户： 您好！ 请您拨打天然气用户客服电话96777咨询，指导您具体如何操作天然气燃气具。 谢谢！ |
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| 提问信息 | |||
| 提问人名称： | 刘某某 | 提问时间： | 2015-06-11 13:47:36 |
| 提问内容： |
请问补办天然气卡持户主的身份证复印件可以吗？世纪大道营业点每周几可以办理？ |
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| 回复内容 | |||
| 回复时间： | 2015-06-11 13:47:36 | ||
| 回复内容： | 尊敬的用户： 您好！ 补办天然气IC卡需持用户使用证（原件或复印件）办理，我公司世纪大道营业厅（世纪大道加气站东侧）可以办理补办手续。世纪大道营业厅全年365天天天营业(营业时间：周一至周五8:00—17:00，周六、周日及节假日：9:30—16:30），您可以在营业时间内随时办理补办业务。 谢谢！ |
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| 提问信息 | |||
| 提问人名称： | 韩先生 | 提问时间： | 2015-06-02 15:43:39 |
| 提问内容： |
您好，我想咨询一下：自购壁挂楼取暖需要出示那些资料才给增量？谢谢！ |
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| 回复内容 | |||
| 回复时间： | 2015-06-02 15:43:39 | ||
| 回复内容： | 尊敬的用户： 您好！对你咨询的问题答复如下： 根据国务院《城镇燃气管理条例》和建设部《燃气燃烧器具安装维修管理规定》，用户安装使用的燃气燃烧器具必须具备陕西省住建厅发放的《燃气燃烧器具注册登记证》及产品合格证；从事燃气燃烧器具安装维修企业及人员应具备相应安装资质证书；工程质量合格。符合以上条件后，我公司可办理增加购气量业务。咨询电话：33560070. 谢谢！ |
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| 提问信息 | |||
| 提问人名称： | 刘妮 | 提问时间： | 2015-05-26 15:24:04 |
| 提问内容： |
您好我是北上召海纳汽配城艺墅公馆的业主。现在正处于装修阶段。请问什么时间能通天然气。 谢谢 |
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| 回复内容 | |||
| 回复时间： | 2015-05-26 15:24:04 | ||
| 回复内容： | 尊敬的用户： 您好！ 您项目所在位置气源暂时未配套到位，待气源配套到位后我公司会尽快为您安装接通天然气。 谢谢！ |
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